Archivos Mensuales: diciembre 2015

La realidad del trabajador informático en México

 

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Hablar de los profesionales de las TIC´s en México es abordar un tema con muchas facetas, demasiadas quizás; Pareciera que todo mundo creemos saber que es un profesional de las TIC´s (informático en la jerga común).

La oferta en carreras relacionadas con las TIC´s es enorme, a lo largo y ancho del país desde el nivel de bachillerato se cuenta con técnicos en informática, ofimática y programación; A nivel profesional las carreras de Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas computacionales son 2 de las mas ofertadas por mencionar solo algunas.

Los planes de estudio de las carreras varían en gran medida dependiendo de que institución las ofrece, asi  nos encontramos que algunas van mas orientadas hacia la programación, otras a la gestión de proyectos, algunas mas con un enfoque a las redes o docencia.

Hasta aquí todo parece ir bién nos encontramos con un amplio abanico de ofertas, algunas bien diferenciadas y otras no, lo cual lleva a constantes confusiones entre los aspirantes porque las barreras entre una y otra no son siempre claras.

Pero aciertos mas , aciertos menos, el profesional de las TIC´s va encontrando su camino a través de ello, en gran parte por aprendizaje autodidacta de aquello que le interesa, el problema viene entonces de otros lados.

Lo que los mis jefes, padres, esposa, novia, amigos y todos los demás píensan que hago   

Cuando en una reunión un médico dice que lo es, para la mayoría resulta mas o menos claro, se forma una imagen automática del galeno auscultando y recetando medicamentos y dando indicaciones de los cuidados, pero cuando un Licenciado en informática o Ingeniero en sistemas menciona su título automaticamente el pensamiento es que esa persona “arregla computadoras”, algunos mas piensan que “puede hackear cuentas de las redes sociales”, otros creen que el profesional es una especie de vendedor que conoce todas las marcas de computadoras y podrá recomendarles.

Hasta aquí el ambito social y familiar, pero dentro de la esfera laboral continuamente te topas con prejuicios similares donde los compañeros de trabajo desconocen la labor “¿Ingeniero de sotware, qué es eso?” otros piensan que es el repositorio de cargadores de celular y memorias flash USB; Si aun no está integrado en un trabajo y está en la busqueda encuentra  ofertas de empleo de lo mas variopinto donde el personal de recursos humanos simplemente buscó en la red los términos “oferta, empleo, informatica, sistemas” copia y pega un listado kilométrico con requisitos “indispensables” que debe cumplir el aspirante, requisitos que muchas veces no tienen que ver entre si o  hacen preguntarse si de verdad en esa empresa necesitan y manejan todas esas tecnologías porque de ser así pareciera que van a competir contra Google.

Esta práctica es mas común de lo que pudiera pensarse, basta hojear alguno de los periódicos de circulación nacional (si, ese arcaico formato impreso) para darse cuenta de ello.

Lo anterior tiene por añadidura que al integrarse a la estructura laboral el trabajador de TIC´s es conocido como “el informático” o “el tipo de las computadoras”, algo que se podría esperar de aquellos menos empapados en los temas, pero cuando los jefes de otros departamentos que dependen de  el tuyo para sus funciones, desconocen tus capacidades, responsabilidades y función es algo que ya raya en el descuido absurdo.

Ese desconocimiento de las aptitudes, conocimientos y alcance de estos en el trabajador de las TIC,s provoca el desperdicio de recursos en la empresa humanos, económicos, cronológicos, materiales pues se desperdician las capacidades del trabajador en tareas triviales como ayudarle a tal departamento a mover sus equipos y conectarlos o ayudar al jefe con una presentación de power point.

Esa ignorancia conduce mas temprano que tarde a la perdida no solo de recursos sino de oportunidades, quedar rezagado frente a empresas que si han definido lo que es un departamento encargado de las TIC´s y se apalancan en el para su mejor funcionamiento sacando provecho de los profesionales y zambullendose por completo en el siglo XXI.

Actualmente en México, con los puestos de gobierno en manos de jefes designados por compadrazgos y no por el perfil del puesto, tenemos una estructura que tiene como dirigentes a analfabetas tecnológicos, que desconocen el uso básico de la PC, el Internet, las redes sociales y mantienen las oficinas de gobierno en una especie de limbo tecnológico.

La mayor parte de las veces el trabajador se encuentra atado de manos para lograr cambio alguno y su deprtamento es menospreciado en las reuniones estratégicas.

Esta es parte de la realidad, otra de las facetas es que el trabajador de las TIC´s tiene una movilidad mucho mayor que la de otros profesionistas y puede colocarse en empresas de diferentes ramos donde haya un departamento de informática, computo , TIC´s co como se le llame, lo anterior siempre y cuando esté dispuesto a dejar su zona de confort cambiarse de ciudad o país y mantenerse actualizado, para poder ser un agente de cambio en las dinámicas y sinergia de la empresa.

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